ABOUT

tetsukurite テツクリテは、国産の鉄製家具と雑貨のオンラインショップです。
「カフェのようなインテリア」をテーマに鉄製家具や雑貨を取り揃えています。

職人の手によりひとつひとつ丁寧に作り上げられた鉄家具を中心に、岐阜県や近郊で作られた製品、作家さんの作品などもセレクトして販売しています。

実店舗・ショールーム：岐阜県関市旭ケ丘3-13　株式会社杉山製作所内テツクリテ
営業時間：月曜～金曜(祝日を除く) 10時～17時　土日祝定休（※第二土曜日曜は営業。他、イベント開催時は営業あり。）
お問い合わせ先：メール info@tetsukurite.jp

テツクリテは岐阜県関市にあるアイアンインテリアメーカー株式会社杉山製作所に併設している、ファクトリーショップです。
製品は自社工場で、職人がひとつひとつ愛情を込めて丁寧に作っています。


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　商品の特性について
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＜サビについて＞
鉄は塗装などのコーティングをしていない、素地の状態だとサビが生じます。
ただし塗装などのコーティングを施すと、サビを生じにくなります。
それでも鉄に含まれる水分により、まれにサビが塗装の下で生じる場合がございます。
塗料が塗布してあれば表面に出てくることはありませんが、塗膜が薄くなったり、傷がついたりすると表面に出てくる場合がございます。
その場合はメンテナンスをおすすめいたします。

＜塗装について＞
製品には粉体焼付塗装が施してあります。
粉体塗装は揮発性有機物質の排出量がほぼゼロのため、安心してお使いいただけます。
塗膜が厚く頑丈なため、傷つきにくく、耐久性・耐候性に優れています。

＜メンテナンスについて＞
［鉄部］
・つや消しクリア塗装の製品
普段は乾いた布か固く絞った柔らかい布で、表面の汚れを拭いてください。
汚れが落ちない場合は、中性洗剤をつけたやわらかい布で表面の汚れを取り、水拭きをし、最後に乾拭きをしてください。
その後、市販の潤滑油（ワックス等）を全体に塗っていただくと、サビの予防と状態維持に効果的です。
万が一、塗装が剥がれ、サビが生じた場合は、不織布タイプの研磨パットでサビの部分をこすって取り除いてください。
その後、サビを除去した部分に潤滑油（ワックス等）を塗って下さい。塗装が剥がれた個所からサビが生じるのを予防し、状態維持に効果的です。

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　ショッピングガイド
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【　ご注文の流れ　】

１．ご注文
　　　　　↓
２．自動返信メール
　※返信の必要はございません。
（詳しくは下部に記載の【送料について】の項目よりご確認下さい。）
　　　　　↓
３．当ショップにてご注文確認内容の確認のメールをお送りします。
　・銀行振込での場合｜７日以内に指定の口座へ代金をお振込み下さい。
　・コンビニ決済｜５日以内に指定のコンビニでお支払い下さい。
　　　　　↓
４．振込・入金確認後、確認とお届け日のお知らせ
　　　　　↓
５．商品の出荷
　　　　　↓
６．出荷後、送り状ナンバーなど詳細のメールをお送り致します。


【　配送について　】

下記のうち、いずれかの運送会社で配送手配致します。
お客様からの運送業者の指定はお受けできませんのでご了承ください。

西濃運輸／ヤマト運輸／福山通運／エスラインギフ


・配送は玄関での受け渡しとなりますので、搬入経路（エレベーターのサイズ・階段など）を必ずご確認のうえでご注文下さい。

・お部屋の中への運び込みや組立・開梱・設置はお客様の方で宜しくお願い致します。

・２点以上のご注文の場合でもそれぞれ別々の梱包となり、送料もご注文の数分追加されます。お届けは必ずしも同日とは限りませんのでご了承下さい。


【　送料について　】

配送料金はお届けの地域によって異なります。
詳しくは、商品ページよりご確認いただけます。

下記の場合、地域によっては記載の配送料金に追加して料金を頂戴する場合がございます。

　北海道｜沖縄｜離島｜特別地域

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【　お届けまでの日数について　】

・ご注文ののち、ご入金いただいてから 起算して１週間～４週間後（営業日計算）の出荷となります。
・商品ごとに出荷までの日数の目安は異なりますので、詳しくは各商品のページにてご確認下さい。

上記にプラスして、発送後お手元に届くまでの目安は以下の通りです。

＜発送後１～２日で配達可能なエリア＞

茨木｜千葉｜埼玉｜東京｜神奈川｜新潟｜長野｜山梨｜静岡｜富山｜岐阜｜愛知｜石川｜福井｜滋賀｜三重｜京都｜奈良｜大阪｜兵庫

※その他のエリアの配送目安は２～４日ほどです。

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【　お届け日の指定について　】
・上記は最短発送となります。お届け日時を指定の場合は、ご入金後の確認のメールに記載されている出荷予定日～３０日後までをご指定いただけます。大型商品は配送日をご指定いただけません。予めご了承ください。

【　お届け時間の指定について　】
・配送時間の指定はお受けしかねますのでご了承ください。

【　土日・祝日の配送について　】
・大型商品は、土日や祝日の配達指定は承っておりません。ご希望の場合はご注文前にお問い合わせください。

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【　お支払方法について　】

お支払方法に関しては、以下の３つの中からお選びいただくことができます。

＜クレジットカード＞
・カード決済は、VISAカード と MASTERカード がご利用いただけます。
・お取引については、各カード会社の会員規約に基づきます。
・お支払金額は下記の通りです。
　商品代金合計＋送料（＋分割決済手数料など）

＜銀行振込＞
BASEの指定口座にお振込ください。
・ご注文から７日以内にお振込みを確認できない場合は、注文をキャンセルさせていただく場合があります。
・お支払金額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料＋振込手数料（※振込手数料はお客様負担にてお願いさせていただきます。）

＜コンビニ決済＞
ローソン、ファミリーマート、サークルＫサンクス、ミニストップ、セイコーマート でご利用ができます。
・コンビニ決済をお選びの場合、ご注文から５日間支払いが無い場合はキャンセルとさせていただきます。
・お支払金額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋コンビニ決済手数料

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